COMANDO · CONCEITO PROPRIETÁRIO
Silêncio estratégico na negociação
Silêncio pode ser uma ferramenta ativa de negociação: cria espaço para pensar, reduz excesso de explicação e ajuda a revelar informação relevante.
Princípios centrais
- Pausa antes da resposta
- Espaço para o interlocutor
- Controle emocional
- Timing de intervenção
Aplicação
O valor do conceito aparece quando ele melhora uma decisão, uma conversa ou um sistema real. A lógica ATANAZIO privilegia diagnóstico, contexto, execução e revisão contínua.
Perguntas frequentes
O que este conceito procura resolver?
Silêncio pode ser uma ferramenta ativa de negociação: cria espaço para pensar, reduz excesso de explicação e ajuda a revelar informação relevante.
Como aplicar na prática?
Comece pelo diagnóstico do contexto, identifique o comportamento ou sistema que precisa mudar, defina um próximo passo observável e revise o resultado antes de escalar a solução.